『★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★』はセカイモンで8a16858e3から出品され、67の入札を集めて03月28日 16時 40分に、5245円で落札されました。即決価格は5245円でした。決済方法はに対応。大阪府からの発送料は落札者が負担しました。PRオプションはストア、取りナビ(ベータ版)を利用したオークション、即買でした。
[A12113686]自治体病院経営ハンドブック 令和2年度版 [単行本] 自治体病院経営研究会
¥ 6548
♪ジェームス・スキナー【原則中心 7つの習慣リーダーシップ編】3DVD♪TSUTAYA×Franklin Covey×TEAM JAMES
¥ 5100
B64-067 増補改訂版 経営者・リーダーのための 管理と組織開発 小林末男著 創成社 線引き、巻末に塗りつぶしあり
¥ 7517
[A12212843]地方自治護送船団―自治体経営規律の構造と改革
¥ 8134
政府/非営利組織の経営・管理会計―政府/自治体/大学/病院/木下 照岳・他 (編著),小林麻理・他(著)/創成社
¥ 5177
B53-163 新しい商業学 商業システム論 小樽商科大学教授 山下隆弘 著
¥ 5814
経営学講義 ★ 奥村悳一 ◆ 企業運営 リーダーシップ 戦略 マーケティング 組織 生産管理 財務 人的資源管理 技術 情報 統制 リスク管理
¥ 8483
状態悪 問題あり 裸本 よはい草 第1号 昭和3年7月20日発行 小林商店広告部 ライオン歯磨本舗
¥ 8500
リサーチ・ビジョン★マーケティング・リサーチの実際★神戸学院大学経営学会研究叢書第5★辻 幸恵★株式会社 白桃書房★絶版★
¥ 7500
[AF22102801SP-0592]現代経営学の再構築―普遍経営学への小歩 岩森 龍夫
¥ 7068
定価15万円!大塚正士 わが実証人生 上下巻セット
¥ 19000
[A12261130]グラント現代戦略分析 <第2版>
¥ 5840
N3FK2-210915 レア[現代の企業 一橋大学教授商学博士 山城章 著 森山書店]実践経営学の方法
¥ 7496
企業の需要予測
¥ 8346
論戦「満洲国」・満鉄調査部事件: 学問的論争の深まりを期して 英夫, 小林; 紳一, 福井
¥ 5100
[A01924257]2015年版過去問完全マスター6経営情報システム 中小企業診断士試験研究会
¥ 5281
義利合一説の思想的基盤
¥ 10800
[A11225057]基本経営管理 小野 弓郎
¥ 9150
競争優位の組織設計 デーヴィッド・A・ナドラー マイケル・L・タッシュマン
¥ 8700
[A12247130]ターンアラウンド・マネージャーの実務
¥ 6425
小売店広告法 商店叢書 第9編◆清水正巳、商店叢書刊行会、昭和2年/s836
¥ 7650
20世紀日本の美術 まとめ売り(7冊) 集英社
¥ 5780
近代日本都市計画年表
¥ 18000
リコーダーレパートリー たのしく吹けるリコーダーソロ ディズニー作品集 たのしく吹けるリコーダーソロ スタジオジブリ作品集 2冊☆
¥ 6630
インボイス対応 司法書士 テキスト汚れ書込 2021 中古 辰巳法律研究所 リアリスティック一発合格 松本基礎講座 刑法
¥ 10909
十年の歩み 三菱重工業株式会社エアコン製作所
¥ 8500
◇【雑誌】婦人子供報知・1935年(昭和10年)/100号◆表紙絵(輝く第百號):多田北鳥◆女流写真 加藤まさを 田河水泡◆検:戦前 ポスター
¥ 5100
オークファンの無料会員に登録すれば
一度検索した商品をお気に入り登録可能。
マイブックマーク機能で
いつでもすぐに登録した商品を
見返すことができます。
既に会員の方はこちらからログインをお願いいたします
「同じ商品を出品する」機能のご利用には
オークファン会員登録が必要です。
価格を表示するには、
オークファンプレミアム(月額8,800円/税込)の登録が必要です。
まずはお試し!!初月無料で過去の落札相場を確認!
オークションで稼ぐための人気機能!
「期間おまとめ検索」を使えば、複数月をまたいだ指定期間の相場検索が可能です。レアな商品の相場や過去の出品数をまとめて確認できます。
さらに、オークファンプレミアムに登録すると最大過去10年分の相場データが月1,200回まで閲覧可能です。
価格を表示するには、
オークファンプレミアム(月額2,200円/税込)の登録が必要です。
まずはお試し!!初月無料で過去の落札相場を確認!
嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。
内容(「BOOK」データベースより)
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。
内容(「MARC」データベースより)
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。
入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額+送料=お支払い金額となります。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。(振込み手数料はお客様ご負担となります。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。手渡し不可。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。宜しくお願い致します。(入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。)
(領収書発行可能です。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥850
東北、中国、 四国 ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
送料には梱包費を含みます。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。
(2014年 3月 25日 4時 16分 追加)
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。ご了承下さい。